ENVIO DE EQUIPAMENTO
Para garantir a qualidade do atendimento, a segurança dos equipamentos e um processo mais organizado, pedimos atenção às orientações abaixo antes de realizar qualquer envio.
Algumas regras são essenciais para evitar danos no transporte e problemas durante a avaliação técnica.
ENVIO DE EQUIPAMENTO
Para garantir a qualidade do atendimento, a segurança dos equipamentos e um processo mais organizado, pedimos atenção às orientações abaixo antes de realizar qualquer envio.
Algumas regras são essenciais para evitar danos no transporte e problemas durante a avaliação técnica.
Como funciona o envio para a Repara
Proteja bem o equipamento antes do envio.
Utilize materiais adequados como plástico bolha, espuma ou caixas reforçadas, reduzindo riscos de impacto durante o transporte.
Quanto melhor o cuidado na embalagem, mais seguro será o processo.
Baixe o formulário de envio, nele contém todas as informações necessárias.
Basta preencher e enviar junto com o equipamento.
FORMULÁRIO DE ENVIOO envio pode ser feito pelos Correios ou pela transportadora de sua preferência.
Sempre solicite código de rastreamento para acompanhar o trajeto do equipamento.
Recomendamos o envio com seguro, principalmente para equipamentos de maior valor.
Isso garante mais tranquilidade em caso de imprevistos durante o transporte.
Assim que o equipamento chegar:
- Confirmamos o recebimento
- Iniciamos a avaliação técnica
- Entramos em contato com você para informar o diagnóstico e as opções de reparo
Nenhum serviço é realizado sem a sua aprovação.
Nosso objetivo é tornar todo o processo simples, seguro e transparente.
Se tiver qualquer dúvida, fale com a Repara antes de realizar o envio.
Atendimento direto pelo WhatsAppObservações Importantes
- Trabalhamos preferencialmente com equipamentos mais recentes, a partir de 2017, garantindo melhor viabilidade técnica e disponibilidade de peças.
- Não realizamos manutenção em MacBooks.
- Smart TVs devem ser entregues presencialmente na loja. Não recebemos TVs enviadas por transportadora, pois os riscos de danos durante o transporte são altos e podem gerar problemas adicionais ao equipamento.
Precisa de orientação antes do envio?
Entre em contato com a Repara e fale diretamente com um técnico. Vamos te orientar da melhor forma antes de qualquer envio.
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